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随着春节的日益临近,家政公司和保洁员迎来了一年中的清洁“黄金季”。
1月3日,记者走访家政市场发现,虽然家庭清洁业务越来越多,但是不少家政公司却不太“感冒”,而是将该类业务转手给社会零工,或者索性放弃家庭清洁,转向做起了单位或者整体大楼的清洁。
多数家政公司经营“转向”
于庆珍是一名清洁员,进入腊月以来,她每天的工作主要以擦玻璃等家庭清洁活为主。每天早上8点上班后,她就一直在客户家忙着打扫卫生,到了中午随便买点饭凑合着吃,休息一会儿,又得到另一客户家去清洁。“到了年底,很多家庭忙着大扫除,每天活不断。”于庆珍告诉记者。
同样,黄先生和其老伴是专门接清洁活儿的零工。他们告诉记者,年底这个月他们挣的钱是平时的一倍多。
年底清洁扎堆,很多家政公司的服务电话每天响不断。永进家政清洁业务主管人员告诉记者,现在每天接到的电话有30多个,这几天每天能接到上百个电话。“到时业务就会扎堆,清洁员不好找。”主管人员说。
尽管业务扎堆,但是面对火热的市场需求,家政公司却很淡定。“活能接就接,不能接的就转出去,或者干脆放弃。”大姐家政工作人员王本学说,到了年底,家庭清洁业务不再是业务重点,现在公司仅有的10多位清洁员都在一些单位忙着做清洁。同时,祥和家政公司经理蔡红艳表示,该公司把主要任务放在了单位或整体大楼清洁上,目前已占到清洁业务的2/3以上。
在接受记者采访的5家家政服务公司中,有4家主要做单位或大楼保洁业务,而家庭保洁业务所占份额已经很小了。
家庭保洁利润低、风险高
在采访中,记者了解到家庭清洁业务繁琐、利润低、风险高,这成为家政公司转向单位或整体大楼清洁业务的主要原因。
蔡红艳分析说,同样是清洁业务,家庭清洁相对来说很繁琐,比如,一些擦玻璃的清洁设备,转来转去,在路上来回折腾,这就花去了不少时间和精力。
“从利润角度相比,家庭业务每天才挣百八十块钱,而整体大楼的清洁每天能挣上千元。”蔡红艳告诉记者,虽然人力分配上会有所不同,但是相对来说,还是单位、整体大楼清洁利润比较高。
从事清洁业务,尤其是高楼上擦玻璃,都存在一定的风险。在走访中,记者了解到,几乎每年都有清洁工在作业中发生意外伤害的情况。在控制风险上,单位清洁业务整体统一,相对于零散的家庭清洁比较好管理。“人员集中,在清洁中管理方便,尤其是控制风险上有优势。”王本学告诉记者,因此现在不少有资质的家政公司把清洁业务转向单位清洁。
“中介制”员工成家保主力
那家庭清洁市场是谁在做呢?对于这个问题,不少家政公司表示,这些活主要是社会上的零工在做。记者了解到,在很多家政公司都有这样一个群体,即“中介制”员工,他们属于社会清洁零工,平时挂靠在家政公司,到了忙季,很多家政公司将清洁业务转给他们,同时收取大约20%的信息费。永进家政公司经理勇振福告诉记者,这两年,该公司的固定清洁员工一直维持在20个左右,但是目前挂靠在该公司的“中介制”员工就有100多人,每当阶段性忙季到来,这部分“中介制”员工成为应对市场的主力。
“现在有资质的家政公司都在向单位清洁、整体大楼清洁业务转型。”从事了10年家政行业的王本学分析说,平时家庭装修完、或日常清洁,公司清洁员才去,但往往到了年底忙季,一多半都是社会清洁零工在接活儿